La capacité de conseil personnaliséAprès avoir défini votre projet sur le net, vous aurez bien entendu la possibilité lors de vos rencontres avec votre conseiller technique d'apporter des modifications à votre projet. Notre conseiller technique dispose en effet d'outils adaptés et vous proposera une offre personnalisée. Cette capacité à construire une offre personnalisée de qualité et au juste prix est un avantage concurrentiel de notre groupe. Nous revisitons ainsi l'offre traditionnelle en proposant à nos membres un véritable interlocuteur technique, formé, responsable et donc capable de répondre sans perte de temps à leur demande. Ce conseil s'exprime dans le cadre de la charte éthique clairement affichée par le Groupe H2E. Par ailleurs, vous devenez clairement membre de la communauté dessimemoimamaison.com, et à ce titre nous sommes pleinement conscients que vous êtes un élément incontournable de notre contrôle qualité. La qualité des matériaux traditionnels pour nos membresLes maisons de nos membres sont construites en matériaux traditionnels bénéficiant de labels de qualité. Les entreprises artisanales et autres prestataires du Groupe H2E sont rigoureusement sélectionnées pour leur savoir-faire et leur sérieux. Le Groupe H2E appuie son développement sur des entreprises locales dans chacune de ses régions d'implantation (plan d'engagement commercial disponible sur le site). Le Groupe H2E développe une responsabilité sociale et environnementale au quotidien et de façon durable. La sécurité de contrôles techniques indépendantsDans le but d'améliorer constamment nos processus et modes opératoires, un bureau de contrôle technique indépendant sera chargé de nous fournir :
Benchmarking & NovationLe Groupe H2E fait une veille concurrentielle et s'inspire des meilleures pratiques du secteur. En termes de prix et de qualité nous veillons à apporter à nos membres la solution optimisée économiquement dans le respect de notre engagement en faveur de l'environnement. L'entreprise souhaite développer un fort ancrage dans les régions avec une image d'un acteur respectueux des sites, du patrimoine et des spécificités. Cette démarche exigeante, conjuguant concertation étroite au plan local, écoute et dialogue, l'a conduit à se mobiliser dès aujourd'hui en faveur de l'environnement. La recherche foncière : Un droit à construire de qualitéEn effet, parallèlement au réseau de prescripteurs développé par le Groupe dans nos zones d'implantations commerciales (lotisseurs nationaux et régionaux, agences immobilières, notaires, géomètres...), les Conseillers techniques sont spécialement formés à la recherche d'emprises foncières viabilisées, apportant ainsi à nos clients «un droit à construire» de qualité Nous sommes aujourd'hui en mesure de vous proposer en collaboration avec nos partenaires un large choix de parcelles foncières, adaptées à votre budget et de qualité. La fourniture des matériaux : Suivi et SécuritéLa politique générale du Groupe H2E se différencie de la plupart de ses concurrents dans la mesure où le Groupe gère lui-même l'achat de la plupart des matériaux nécessaires à la réalisation de ses constructions. En effet, le Groupe négocie chaque année des contrats d'achats de matériaux avec les principaux fournisseurs nationaux. Ces matériaux sont commandés aux différentes plateformes de stockage et de distribution nationales et/ou régionales qui livreront en flux tendus nos différents chantiers en cours. Compte-tenu de son assise financière, le Groupe H2E dispose d'ores et déjà d'une capacité de négociation importante auprès de ses fournisseurs, lui permettant de maîtriser la hausse des prix des matières premières et par conséquent, ses prix de vente. Une organisation orientée clientCette politique sera déployée grâce à un applicatif métier spécifique, associé à un applicatif CRM en ASP, le tout intégré à un système d'information générale (ERP) cohérent (RH, comptable financier). Le but ultime de notre organisation : une approche optimisée et adaptée du système Lean. Le Groupe H2E attache une importance prioritaire à la qualité et la durabilité de ses relations avec ses partenaires (les fournisseurs, les collectivités, les intermédiaires, et bien sûr nos clients-membres). Une grande attention est portée à la responsabilité sociale des fournisseurs et sous-traitants (cf. Charte Éthique). Le Groupe souhaite développer des partenariats avec ces derniers pour partager les bonnes pratiques et mettre en place une politique de développement durable applicable pour toute la chaîne d'approvisionnement, en sélectionnant une structure de circuits d'approvisionnement responsables. |
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